编者按:
近日,中国婚姻家事法律服务领域专家、一线大咖共同见证了中国首部婚姻家事法律服务品牌发展报告及指南的发布,共议婚姻家事法律专业服务与品牌建设。
通过探寻符合法律服务规律和特色的专业服务品牌建设方式,打通用户认知视角和行业发展特点之间的“最后一公里”。律新社研究中心联合多家单位,通过公开信息检索、律师和客户调研、业界专家访谈等途径,从组织架构、发展模式、业务类型等多个维度对我国31个省、自治区和直辖市(港澳台除外)部分提供婚姻家事法律服务的律师、律师团队、律师事务所品牌进行研究和分析,推出《中国婚姻家事法律服务品牌发展报告》(以下简称《报告》),展示中国婚姻家事法律服务业的品牌发展情况。
本报告分为四个章节。第一章介绍中国婚姻家庭现状及公共/公益法律服务中的婚姻家事法律服务,包括中国婚姻家庭现状、公共法律服务中对婚姻家事法律服务的体系支持、公益法律服务中的婚姻家事法律服务;第二章介绍中国婚姻家事法律服务概况,包括《民法典》后的家事审判、婚姻家事法律服务类型、不同地区业务发展情况、行业组织专业建设情况;第三章介绍中国婚姻家事法律服务品牌发展概况,包括服务团队品牌建设整体发展阶段、从大数据看服务团队品牌建设情况、不同地区服务团队品牌建设情况、典型服务团队/组织品牌建设情况;第四章介绍婚姻家事品牌建设方法论及拓业展业,包括品牌建设方法论、品牌传播战略、品牌发展趋势,以及婚家律师的谋业与谋道。
本文节选了《报告》部分内容整理如下,与各位读者分享。更多精彩内容,请扫描文末二维码获取。
我国有4.94亿家庭,婚姻家事法律服务的刚性需求长期存在,客户和律师已逐渐认识到品牌的价值。 专业乃立身之本。优秀的婚家律师各具特色,但他们的共通之处在于:专业过硬,品牌表现形式多元化、差异化。专业化发展路径是多样化的,但都致力于达成同样的目标——通过专业化发展, 提升业务能力,形成细分品牌,让客户更便捷地寻找和选择。 品牌是利他,品牌的形成离不开时间的积淀,离不开持之以恒的钻研与坚守。品牌需要“道与术”的结合,坚持和信念很重要。目前,我国的婚姻家事法律服务仍处于起步阶段,仍在迎难探索。婚姻家事律师树立品牌,是对内塑造凝聚力,对外塑造影响力。随着时代发展,婚姻家事律师的品牌建设,不再局限于闭门造车、自给自足、熟人介绍和凭经验办事,而是衍生出了更具竞争力、 更具时代特征的全新趋势。
上海市申汇律师事务所律师合伙人表示,家事律师一定要坚持终身学习。法律变化极大, 审判思路也在不断变化,要不断进步,同时也不要放弃生活品质。学习本身不仅包括对法律知识的学习、审判思路的学习,更有对人生的全新认知。有好的精神面貌、好的心态、长远的眼光,才能给客户的人生也带来正向引导。 上海灏思瑞律师事务所主任表示,团队一直从事婚姻家庭、房产方面的相关工作,已形成专业“标签”。想要在该领域有所成绩,要关注政策动向,深入了解国家、地区在房产买卖、动拆 迁方面的相关政策;多进行类案检索学习,团队会通过研究法院的案例,对自己做过的案例进行总结、分析,定期举行交流会来掌握判决思路;更要关注各区域的动态政策,保持政策敏感性,尤其对于一些乡下地区独有的“规定”,更是需要长期跟踪、了解。 “法律+”业务是婚姻家事法律服务长远发展的重要补充,比如“法律+金融”“法律+心理”等,只有更广泛地了解和拓展,才能更精确地找准专业化的方向。以“法律+心理”为例,上海市金茂律师事务所合伙人表示,团队运用“法律+心理”,为客户寻求“非冲突、私密性、最优解”的解决方案。婚家纠纷产生时,当事人也并非不明事理,但在情绪的作用下,大多数人根本无法进行理性的思考。在这种情况下,团队会先以婚姻心理咨询的技巧为当事人进行情绪上的疏导,让当事人把情绪发泄出来以后,再从法律专业角度为他们进行理性分析。通过这种“先处理情绪,再处理事情”的逻辑和流程,团队在实践中完成了很多成功的案例。 北京隆安(扬州)律师事务所高级合伙人表示,律师要优化执业理念和职业伦理。首先,家事律师要学会区分婚姻是死亡婚姻还是危机婚姻,认定当事人感情是否破裂是家事律师的必修课。其次,家事律师要真正为当事人的人格利益、情感利益、财产利益、隐私等考虑,不要将当事人的隐私当作自己品牌宣传的卖点,守住执业底线,保护当事人隐私。第三,婚家律师要有公益意识。 李秀华创办了中国高校首家婚姻家庭法律诊所——扬州大学法学院婚姻家庭法律诊所,主要的职能之一就是训练学生成为一个有技术、有道德、有公益意识的复合型的法律人才,不要做精致的利己主义者。 万商天勤(上海)律师事务所合伙人表示,涉外婚姻家庭案件,往往基于客户本身是外籍、涉及资产在境外、某些法律事实发生在境外、需要搜集整理的证据在境外或是可能涉及的适用法律是域外法等等涉外因素的存在,而要求提供相应法律服务的律师具有相应的与外籍客户或境外律师打交道的经验,同时也要具备一定的国际化视野和思维能力、相应的语言能力、跨文化的法律运用能力等。可以说,这是对涉外律师综合性能力的要求。 信任是建立合作的基础,无论是与国外客户建立委托合作关系,还是与境外律师团队建立共事关系,亦或与国外相关资源建立协作关系等。而信任的建立,往往却需要在日常的工作中逐渐积累,这是一个聚沙成塔的过程。 既然涉外婚家律师提供的是跨境的、国际化的法律服务,必然要具备国际化的思维和视野,克服语言和文化障碍,突破固有的思维与经验;除了对于国内的法律的专精掌握和运用,还要了解专业或业务背后可能涉及的国家或地区的政治、经济、文化、传统、习俗、法律实施以及司法实践情况、国际条约等等,必须保持持续性的积极的向外学习的态度。尤其在与国外团队合作的过程中,中国律师很多情况下是担当整个服务项目的统筹者;此时,如果缺乏国际化的思维和视野,思维局限容易阻碍从全局角度组建跨境法律服务团队或无法制定行之有效的服务方案。 天津益建律师事务所律师表示,家事律师的知识体系构建非常重要,需要着力提高自身的法律素养。家事领域有一个明显特点是:进山门易,登山顶难;并且具有很大的不确定性。因为涉及感情与亲情纠葛,不单单是财产纠葛,所以虽然有法律及相关司法解释,但仍然具有很大的不确定性,很难实现同案同判,这也是家事律师展现自己的空间。因此,不单单是家事领域的法律法规需要很熟悉,背后的基本法理也应该明白。所以需要阅读家事领域的相关法学著作,比如我国台湾地区以及大陆法学家们的著作,实务中最高人民法院的相关意见甚至相关法官文章都需要关注,也要注意实践中有特点或者热点的案例,以便于把握实务中的家事审判方向,避免南辕北辙。这样,在面对具体案例时,可以有的放矢,充分展现自己的法律素养,实现当事人的委托目的。 上海市锦天城(深圳)律师事务所高级合伙人表示,专业化是个永恒的话题。现实中,部分同行囿于现实和经济等多方面的考虑,对专业化道路没有想象中那么坚定。在社会分工细化的今天,专业化道路是每一位优秀律师的必经之路。即使在法律服务市场相对不那么饱和的城市,专业化路线也要提倡和坚守,只是专注的专业领域相对宽泛一些而已。目前,律师行业从业人数每年都在持续递增,律师业务日趋饱和,竞争必定非常激烈。如何应对?唯有专业化才是业务突破的正确路径。近两年,全国各地律师协会换届后开设的专业委员会数量大幅增长,专业领域持续细分。从中也可以判断出:在当下以及未来,律师必须要朝着专业化的道路走下去。郭璇玲认为,律师走专业化道路有四个步骤:立目标、想办法、抓落实、守得住。近年来,经济起起伏伏,市场上的营销手段层出不穷,部分同行开始有些浮躁。律师的职业道路很漫长,既不要轻易跟风,也不要怕别人跟风。只要选定的目标正确,每天多努力一点,坚持到最后就能出成绩。因为从量变到质变需要长时间的沉淀,谁都无法逾越时间。
* 本文节选自《中国婚姻家事法律服务品牌发展报告》,如需阅读全文,请扫描下方二维码。
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